Teslimat ve Kargo Bilgilendirme
URSACASE olarak, kullanıcılarımızın sipariş ettikleri ürünleri en hızlı ve güvenli şekilde kendilerine ulaştırmayı hedefliyoruz. Teslimat ve kargo süreçleriyle ilgili bilgilere bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
1. Teslimat Süresi
Kişiye özel olarak üretilen telefon kılıflarının üretim süresi, sipariş onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günüdür. Ürünler, üretim tamamlandıktan sonra seçilen kargo firması ile teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, kargo firmasının işleyişine bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü arasında değişmektedir.
2. Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, siparişin toplam tutarına ve gönderim yapılacak bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Sipariş tamamlanmadan önce ödeme sayfasında kargo ücreti ile ilgili bilgiler görüntülenir. Belli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyalarımız da bulunmaktadır.
3. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size siparişinizi takip edebilmeniz için bir kargo takip numarası e-posta yoluyla gönderilecektir. Bu takip numarası ile seçtiğiniz kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizi adım adım takip edebilirsiniz. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, bizimle info@ursacase.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
4. Teslimat Bölgesi
URSACASE olarak, Türkiye'nin dört bir yanına kargo gönderimi yapmaktayız. Şu an için yurtdışına teslimat hizmetimiz bulunmamaktadır, ancak bu hizmeti sağlamak için çalışmalarımız devam etmektedir. Teslimat adresinizin Türkiye sınırları içinde olduğundan emin olunuz.
5. Kargoda Hasar ve Zarar
Siparişinizin hasarlı veya eksik olduğunu fark ederseniz, teslimat sırasında kargo yetkilisine durumu bildiriniz ve tutanak tutturunuz. Kargonuzu teslim aldıktan sonra hasar tespit ederseniz, en kısa sürede durumu info@ursacase.com adresine bildirin. Sorunun çözümü için gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.
6. Kargo Gönderim Sürecindeki Sorunlar
Teslimat sırasında adresinizde bulunmamanız durumunda, kargo firması paketinizi en yakın şubesine bırakacaktır. Paketinizi belirtilen süre içinde teslim almazsanız, siparişiniz URSACASE'e geri gönderilir. Tekrar gönderim talep etmeniz durumunda ek kargo ücretleri alıcıya yansıtılabilir.
7. İletişim
Teslimat ve kargo süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak veya sorunlarınızı iletmek için bizimle info@ursacase.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Kişiye özel telefon kılıfı nedir?
Kişiye özel telefon kılıfı, kullanıcıların kendi fotoğraf, yazı veya desenleriyle tasarladığı, tamamen kişisel zevklere göre oluşturulan kılıflardır.
Kılıf tasarımı nasıl yapılır?
Önce cihaz modelinizi seçin. Ardından görsel veya metin ekleyerek dilediğiniz gibi özelleştirme yapabilirsiniz. URSA CASE aracı ile önizleme alabilirsiniz.
Tasarım yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Kullandığınız görsellerin çözünürlüğü yüksek olmalı. Yazıların okunabilirliği ve baskının kılıf sınırlarına taşmaması önemlidir.
Kişiye özel kılıf hediye olarak uygun mu?
Evet! Sevdiklerinize özel bir tasarım sunarak unutulmaz bir hediye verebilirsiniz. Doğum günü, sevgililer günü veya yıl dönümleri için idealdir.
Hangi cihazlara özel kılıf yapılabilir?
iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei ve daha birçok markaya ait modeller için kişiye özel kılıf tasarlanabilir.
Kılıf tasarımım ne kadar sürede hazırlanır?
Tasarımınız onaylandıktan sonra genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Ancak yoğun dönemlerde bu süre değişebilir.
Kişiye özel kılıfın fiyatı nedir?
Fiyatlar, seçtiğiniz model ve tasarım özelliklerine göre değişiklik gösterir. URSA CASE web sitesinden güncel fiyatları kontrol edebilirsiniz.
Kılıf tasarımımda hangi görselleri kullanabilirim?
Kendi fotoğraflarınızı, grafiklerinizi veya URSA CASE'in sunduğu hazır tasarımları kullanabilirsiniz. Ancak telif hakkı olan görselleri kullanmaktan kaçının.
Kişiye özel kılıfın dayanıklılığı nasıldır?
URSA CASE, yüksek kaliteli malzemeler kullanarak dayanıklı ve uzun ömürlü kılıflar üretmektedir. Tasarımınızın kalitesi de bu dayanıklılığı etkiler.
Telefon kılıfı sararır mı?
URSACASE olarak piyasada bulabildiğimiz en kaliteli telefon kılıflarını sizlere ulaştırıyoruz. Fakat plastiğin doğası gereği her plastik güneş ışığı (radyasyon) etkisi ile zamanla sararabilir. Sararmayan kılıf yoktur! Kılıfınızın sararmasını istemiyorsanız, kılıfınızı doğrudan güneş ışığından uzak tutmalısınız.